Bagaimana Kami Dapat Membantu Operasional Pengiriman Anda?
Pelajari cara memaksimalkan fitur app.pakeet.id untuk menghemat ongkir hingga 40%, membuat pengiriman COD bebas biaya retur, dan mengotomatiskan bisnis Anda.
Panduan Populer & Paling Banyak Dibaca
Mulai langkah operasional pertama Anda dengan panduan cepat dan terstruktur berikut ini.
Panduan Lengkap Membuat Pengiriman Paket Baru
Pelajari langkah demi langkah menginput data pesanan, memilih ekspedisi hemat, dan menerbitkan nomor resi otomatis.
Cara Top Up Saldo Menggunakan QRIS (Bebas Biaya Admin)
Metode top up tercepat dan termurah: scan QRIS dengan aplikasi m-banking atau e-wallet apa saja tanpa biaya admin.
Cara Cek Ongkir Multi-Ekspedisi & Nikmati Diskon s.d 40%
Bandingkan ongkos kirim real-time dari 7 kurir terkemuka Indonesia dalam satu klik dengan diskon otomatis tanpa voucher.
Alur Lengkap Pengiriman COD dari Pembuatan hingga Pengantaran
Pahami siklus operasional pengiriman Cash on Delivery di Pakeet.id yang aman, praktis, dan menguntungkan penjual.
Cara Mengajukan Penjemputan Paket (Bulk Request Pickup)
Ajukan penjemputan puluhan hingga ratusan paket sekaligus ke kurir ekspedisi dalam 1 kali klik.
Mencetak Shipping Label Thermal Satuan & Batch (Massal)
Panduan mencetak label resi pengiriman format standar 10 x 15 cm untuk printer thermal maupun kertas stiker A4.
Jelajahi Berdasarkan Topik Kategori
Temukan tutorial mendalam untuk setiap bagian dari platform pengiriman Pakeet.id.
Akun & Keamanan
Registrasi akun, verifikasi 6 digit email, profil bisnis, dan aktivasi PIN keamanan transaksi.
Alamat & Rekening Bank
Kelola titik penjemputan (pickup toko), buku alamat pelanggan, serta rekening penarikan dana.
Simulasi & Cek Ongkir
Perbandingan ongkir multi-kurir, diskon otomatis, dan perhitungan berat aktual vs volumetrik.
Katalog Produk & Varian
Simpan master produk, SKU, varian, dan berat satuan untuk mempermudah pembuatan resi.
Pembuatan Pengiriman
Panduan membuat order resi, memilih ekspedisi, asuransi paket, serta pengiriman Reguler vs COD.
Penjemputan / Pickup
Mengajukan pickup massal (bulk pickup), jadwal penjemputan kurir, dan batas cutoff 15:00 WIB.
Cetak Label Pengiriman
Cetak label thermal 10x15 cm satuan & batch, kustomisasi logo toko, margin, dan rincian produk.
Pelacakan Paket Real-time
Lacak resi (AWB) langsung dari ekspedisi dan pahami arti status perjalanan pengiriman.
Dompet & Top Up Saldo
Top up saldo via QRIS (bebas biaya admin) & LinkQu, mutasi saldo, serta penarikan dana ke rekening.
Layanan COD & Retur
Siklus pengiriman COD, pencairan saldo otomatis saat paket sampai, dan jaminan bebas biaya retur.
Pusat Bantuan & Kendala
Kirim tiket bantuan kendala pengiriman, live tracking timeline di tiket, dan kontak WhatsApp.
API & Integrasi Toko
Koneksi toko online (WooCommerce/Shopify), pembuatan Sanctum API tokens, dan webhook resi.
Pertanyaan Umum Seputar Platform Pakeet.id
Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh penjual online.