Perbedaan Pengiriman Reguler (Non-COD) vs Layanan COD
Pahami alur pembayaran, biaya penanganan, dan mekanisme operasional antara paket Non-COD dan Cash on Delivery.
Ringkasan Alur:
Pakeet.id mendukung dua metode pengiriman utama untuk toko online Anda: Reguler (Non-COD) yang dibayar di muka via saldo dompet, dan COD (Cash on Delivery) di mana pembeli membayar tunai kepada kurir saat paket sampai di depan pintu.
Pakeet.id mendukung dua metode pengiriman utama untuk toko online Anda: Reguler (Non-COD) yang dibayar di muka via saldo dompet, dan COD (Cash on Delivery) di mana pembeli membayar tunai kepada kurir saat paket sampai di depan pintu.
Langkah-Langkah Panduan
1
Pengiriman Reguler (Non-COD)
Pada pengiriman reguler, penjual membayar ongkir di muka menggunakan saldo Dompet Pakeet saat order dibuat. Pembeli Anda tidak perlu membayar apapun lagi kepada kurir saat menerima paket.
Informasi:
Keuntungan Reguler: Proses serah terima paket di alamat pembeli lebih cepat dan tingkat keberhasilan kirim (delivery success rate) mendekati 99%.
2
Pengiriman COD (Bayar di Tempat)
Pada pengiriman COD, Anda tidak perlu mengeluarkan uang atau memotong saldo dompet saat membuat resi. Kurir akan menagih total nilai barang + ongkir secara tunai langsung dari pembeli di lokasi tujuan.
Tips Praktis:
Layanan COD terbukti meningkatkan konversi penjualan hingga 2x lipat terutama bagi pelanggan baru yang belum terbiasa transfer bank.
3
Transparansi Biaya Layanan COD (Fee 2.8%)
Layanan COD memiliki biaya penanganan sebesar 2,8% dari total nilai transaksi yang dibulatkan ke atas ke kelipatan Rp500 terdekat. Biaya ini dipotong secara transparan hanya ketika dana COD dicairkan ke saldo Anda setelah paket sukses terkirim.
Perhatian Penting:
Jika paket COD mengalami retur (pembeli gagal dihubungi atau menolak pesanan), Anda TIDAK DIKENAKAN biaya retur pengembalian barang.
Pertanyaan Umum Terkait Topik Ini
Tidak perlu. Anda bisa langsung membuat pengiriman COD walaupun saldo Dompet Pakeet Anda Rp 0.
Dana penjualan COD akan otomatis masuk ke dompet Pakeet Anda secara real-time begitu status resi kurir berubah menjadi 'Delivered' / 'Selesai'.