Menghubungi Layanan WhatsApp Support Pakeet.id
Gunakan tombol mengambang WhatsApp di pojok kanan bawah portal yang otomatis mengisi email Anda untuk verifikasi instan.
Ringkasan Alur:
Untuk kebutuhan darurat seperti kurir belum datang mendekati jam tutup gudang atau pertanyaan mendesak, Pakeet.id menyediakan tombol pintas WhatsApp resmi di setiap halaman portal.
Untuk kebutuhan darurat seperti kurir belum datang mendekati jam tutup gudang atau pertanyaan mendesak, Pakeet.id menyediakan tombol pintas WhatsApp resmi di setiap halaman portal.
Langkah-Langkah Panduan
1
Temukan Ikon Mengambang WhatsApp di Pojok Kanan Bawah
Saat Anda login di aplikasi https://app.pakeet.id, perhatikan tombol hijau berlogo WhatsApp di pojok kanan bawah layar Anda.
Tips Praktis:
Tombol ini tetap menempel (floating) di posisi yang mudah dijangkau baik di komputer maupun di layar handphone.
2
Klik Tombol & Template Pesan Terisi Otomatis
Saat Anda mengklik tombol tersebut, aplikasi WhatsApp Anda akan langsung terbuka dengan template pesan bantuan yang sudah secara otomatis mencantumkan alamat email akun Pakeet Anda.
Informasi:
Penyertaan email otomatis ini membuat agen WhatsApp kami dapat langsung mengenali akun toko Anda tanpa perlu bertanya 'Halo, dengan akun siapa ya?'.
3
Sampaikan Pertanyaan Anda
Ketikkan kendala atau nomor resi yang ingin dibantu. Tim helpdesk WhatsApp kami siap memberikan arahan langsung.
Pertanyaan Umum Terkait Topik Ini
Layanan WhatsApp beroperasi setiap hari Senin - Jumat pukul 08:00 - 18:00 WIB dan Sabtu pukul 09:00 - 15:00 WIB.